Méthodes de paiement

Afin de vous offrir une expérience d'achat pratique et sécurisée, nous acceptons actuellement les cartes de crédit suivantes :

• Discover
• JCB
• Mastercard
• VISA

Sécurité des paiements
Tous les paiements par carte de crédit sont traités via une passerelle de paiement tierce de premier plan, utilisant des technologies de chiffrement avancées (SSL/TLS) pour protéger vos informations transactionnelles. Nous respectons strictement les normes internationales PCI DSS, ne stockons aucune information sensible relative à votre carte, garantissant ainsi la confidentialité de vos données.

Processus de paiement

1. Après avoir sélectionné vos produits et validé votre commande, vous serez redirigé vers la page de paiement ;
2. Choisissez le mode de paiement par carte de crédit et saisissez le numéro de la carte, la date d'expiration et le code de sécurité (CVV) ;
3. La passerelle de paiement vérifie et autorise la transaction ;
4. Une confirmation de paiement ainsi qu’un reçu vous seront envoyés par email ;
5. En cas d’échec de la transaction, un message d’erreur s’affichera, vous pourrez réessayer ou contacter notre service client pour assistance.

Questions fréquentes

• Veuillez vous assurer que votre carte est valide et dispose d’un plafond suffisant ;
• Si votre paiement est refusé par la banque, veuillez contacter votre établissement bancaire ;
• Nous n’acceptons pas le paiement à la livraison ;
• En cas de problème lors du paiement, évitez les multiples tentatives successives pour prévenir tout débit multiple.

Support client
Pour toute difficulté liée au paiement, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone, email ou chat en ligne, nous vous assisterons rapidement.