GDPR

1. Responsable du traitement des données

Adresse: 14501 Montfort Dr, Apt 705, Dallas, TX 75254, US
Téléphone: +1 (682) 294-4029
Adresse e-mail: support@flowaqa.com

2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Nom, coordonnées (email, téléphone)
Adresse IP, type de navigateur, heures de visite et autres données d’utilisation du site
Informations relatives aux transactions et paiements

3. Finalités du traitement des données personnelles
Les principales finalités de la collecte de données sont :

Traitement des commandes et des paiements
Fourniture du service client
Amélioration des services du site et de l’expérience utilisateur
Respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement des données
Conformément à l’article 6 du RGPD, les bases légales de notre traitement sont :

Exécution d’un contrat
Consentement de l’utilisateur
Intérêts légitimes

5. Partage et transfert des données
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires partenaires (logistique, paiement, etc.) pour exécuter la commande. Tous les partenaires s’engagent à respecter la réglementation sur la protection des données.
En cas de transfert de données hors de l’Union européenne, nous mettrons en place des mesures de protection appropriées.

6. Durée de conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité de la collecte ou selon les obligations légales applicables.

7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès, rectification et suppression de vos données personnelles
Limitation ou opposition au traitement des données
Droit à la portabilité des données
Retrait du consentement
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle

8. Politique relative aux cookies
Ce site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données et prévenir tout accès, divulgation ou destruction non autorisés.